Vous êtes invités à entrer avec nous dans un dialogue afin de trouver, dans un esprit d’équipe, une description de vos idées et de vos exigences.

Pendant ce dialogue, votre situation, votre routine du jour au jour et votre identité seront considérées afin de pouvoir les orchestrer avec les produits et services existant sur vos lieux et sur le marché, voire même découvrir de nouveaux produits sur mesure à réaliser. Le résultat de ce dialogue sera la description des besoins et de leurs dépendances - le cahier de charges - la détermination des délais - l’échéancier - et l’évaluation des coûts - le budget.

Ceci mènera vers un ensemble de documents établissant une vision claire et nette, permettant ainsi de donner lieu à vos idées et de répondre à vos exigences.

Un cahier de spécifications sera établi depuis cet ensemble de documents, qui permettra d’un côté la réalisation et d’un autre côté suivi et contrôle quant à la conformité aux spécifications.

L’implémentation ainsi que le paramétrage et les adaptations des produits et services pourront être exécutés directement sur vos lieux ou bien préparé sur nos lieux pour ensuite être migrés vers vous en toute douceur. Tout au long de cette réalisation, nous veillerons déjà quant à la sécurité et la sécurisation des produits et services ainsi qu’à une supervision conviviale durant leur opération.

Un cahier de validations sera établi, sur base du cahier de charges et du cahier de spécifications, qui permettra de valider la réalisation de vos idées avant de procéder à leur mise en opération.

La mise en opération sera accompagnée d’une formation et documentation avec chartes, guides et procédures établis en accord avec les différents cahiers.

La formation initiale sera suivie d’une formation continue ainsi que assistance et maintenance pour assurer sauvegardes des informations, accès sécurisé aux informations, optimalisation quant à performance et à convivialité des accès aux informations. Suivi et historique des informations et de leur accès permettront finalement de déterminer expérience et même nouveau savoir.

Une évolution pourra être atteinte moyennant l’adaptation aux nouvelles règlementations ou technologies appliquées ainsi que avec la réalisation de nouvelles idées et fonctionnalités découvertes en cours d’opération.